Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Axiom (TeknikFix), CVR 46840992, Saltumvej 195, 3. 6., 9220 Aalborg Øst. E-mail [email protected], telefon 91 82 58 88.

Hvad vi gemmer, og hvorfor

• Når du booker en reparation: navn, telefon, e-mail, adresse hvis vi skal hente den, model og fejl. Vi bruger det til at lave reparationen og holde dig opdateret.
• Når du sælger en enhed: navn, kontaktoplysninger, adresse, IMEI- eller serienummer, enhedens stand og dine oplysninger til udbetaling (MobilePay-nummer eller konto). Vi bruger det til at købe enheden, betale dig og tjekke, at den ikke er meldt stjålet. Billeder, du tager for at finde din model, gemmer vi ikke.
• Når du køber: navn, leveringsadresse, telefon og e-mail, så vi kan sende varen.
• Når du bliver partner: de oplysninger, du skriver i tilmeldingen, så vi kan give dig opgaver.

Grundlaget er, at vi skal bruge oplysningerne for at opfylde aftalen med dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b), at vi skal føre regnskab efter bogføringsloven (litra c), og at vi har en berettiget interesse i at forhindre handel med stjålne enheder (litra f).

Hvor længe

Oplysninger om køb, salg og betalinger gemmer vi i 5 år efter regnskabsårets udgang, fordi bogføringsloven kræver det. Andre oplysninger sletter vi, når sagen er afsluttet og der ikke længere kan komme krav, normalt senest efter 3 år. Partneransøgninger sletter vi, når du beder om det.

Hvem der hjælper os

Vi bruger disse leverandører. De må kun behandle dine oplysninger efter vores anvisning.

• Stripe (betaling). Stripe modtager dine betalingsoplysninger direkte. Se Stripes privatlivspolitik.
• Hetzner (server i EU), hvor siden og dine oplysninger ligger.
• Cloudflare (sikker forbindelse til siden).
• Resend (sender e-mails til dig).
• ntfy (sender en besked til vores telefon, når du booker eller sælger).
• Anthropic (finder din model ud fra et billede, hvis du vælger at tage et, og oversætter siden). Billedet bliver ikke gemt.
• Leverandører af reservedele, som kan sende delen direkte til dig. De får dit navn og din leveringsadresse.
• Fragtfirmaer, som får navn, adresse og telefon for at levere pakken.
• Partner-reparatører. Laver en af vores godkendte reparatører din reparation, får kun den reparatør dit navn, din telefon, din e-mail og din adresse, så de kan aftale tid med dig. De må ikke bruge oplysningerne til andet.

Nogle af dem ligger uden for EU, fx i USA eller Kina. Overførslen sker efter EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-USA-databeskyttelsesrammen.

Cookies

Vi bruger kun nødvendige cookies: én, der husker dit sprog, én til vores egen admin-side, og én, der holder partner-reparatører logget ind. Vi bruger ingen cookies til reklame eller statistik. Siden henter skrifttyper fra Google Fonts, som kan se din IP-adresse.

Dine rettigheder

Du kan altid bede om at se, rette eller slette dine oplysninger, få dem udleveret, eller gøre indsigelse mod, at vi bruger dem. Skriv til [email protected]. Vi svarer inden for en måned.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.