Toimitusehdot

1. Keitä me olemme

TeknikFix on Axiomin, yksityisen elinkeinonharjoittajan, rinnakkaisnimi. CVR 46840992, Saltumvej 195, 3. 6., 9220 Aalborg Øst, Tanska. Puhelin 91 82 58 88, sähköposti [email protected].

2. Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat ovat Tanskan kruunuissa ja sisältävät arvonlisäveron. Käytetyt laitteet myydään käytettyjen tavaroiden erityisjärjestelmän mukaisesti, joten arvonlisävero ei näy kuitissa erikseen.

Voit maksaa näillä tavoilla: kortti, MobilePay, Klarna tai Apple Pay. Maksu tapahtuu Stripen kautta, joka noudattaa korttimaksujen korkeinta tietoturvastandardia (PCI DSS -taso 1). Emme koskaan näe korttitietojasi emmekä tallenna niitä.

Tuotteita ostaessasi summa veloitetaan vasta, kun tuote on lähetetty. Siihen asti summa on vain varattu. Varaosat tilaamme sinulle heti. Jos toimittaja ei ole lähettänyt niitä 6 päivän kuluessa, veloitamme summan siitä huolimatta, koska kortin varaus kestää vain 7 päivää.

Käytetty laite, jonka kohdalla lukee ”Lähetetään 5 arkipäivän kuluessa”, on myyjältä matkalla meille. Jos se ei läpäise testiämme, peruutamme oston, eikä summaa veloiteta.

3. Korjaus

Tarkastus on ilmainen. Hinta, jonka näet varatessasi, on valitun korjauksen kiinteä hinta. Jos löydämme toisen tai suuremman vian, saat uuden hinnan ennen kuin teemme mitään lisää, ja sinä päätät itse, aloitammeko työn. Jos laitetta ei voi korjata, et maksa mitään.

Maksat, kun korjaus on valmis, ellet itse ole valinnut maksamista jo varattaessa. Jos olet maksanut etukäteen eikä laitetta voi korjata, saat koko summan takaisin.

Ota varmuuskopio tiedoistasi ennen kuin tuot laitteen meille. Huolehdimme tiedoistasi, mutta emme voi taata, että ne säilyvät korjauksessa.

Takuu: Jos sama vika ilmenee uudelleen 30 päivän kuluessa, korjaamme sen ilman uutta maksua. Takuu ei kata uusia vahinkoja, esimerkiksi putoamista, painamista tai nestevahinkoa. Oikeutesi reklamoida kauppalain mukaan on voimassa aina takuun lisäksi.

Peruutusoikeus: Jos tilaat korjauksen verkossa, sinulla on 14 päivän peruutusoikeus. Hyväksyessäsi hinnan pyydät meitä aloittamaan työn heti. Peruutusoikeus raukeaa, kun korjaus on tehty. Jos peruutat kesken työn, maksat vain jo tehdystä työstä.

Jos et nouda valmista tai korjaukseen kelpaamatonta laitetta 3 kuukauden kuluessa siitä, kun olemme ilmoittaneet asiasta, voimme kirjallisen muistutuksen jälkeen myydä tai kierrättää sen kulujemme kattamiseksi.

4. Käytettyjen laitteiden ostaminen kaupasta

Kaikki laitteet on testattu ja nollattu. Kunto on kuvattu jokaisen tuotteen kohdalla (Kuin uusi, Erittäin hyvä tai Hyvä). Kuvat voivat olla mallin esimerkkikuvia. Käytön jäljet, jotka vastaavat kuvattua kuntoa, eivät ole virhe.

Toimitus: Lähetämme seurantakoodilla varustettuna Tanskassa. Toimitusaika näkyy tuotteen kohdalla. Jos emme pysty toimittamaan ajallaan tai laite ei vastaakaan kuvattua kuntoa, ilmoitamme sinulle, ja saat rahat heti takaisin.

Peruutusoikeus: Sinulla on 14 päivän peruutusoikeus tuotteen vastaanottopäivästä alkaen. Kirjoita meille ennen määräajan päättymistä ja lähetä tuote takaisin 14 päivän kuluessa siitä. Maksat itse palautusrahdin. Palautamme rahat viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun olet peruuttanut, mutta saatamme odottaa, kunnes olemme saaneet tuotteen takaisin. Jos tuotetta on käytetty enemmän kuin sen kokeilemiseksi on tarpeen, voimme vähentää arvon alenemisen.

Reklamaatio: Sinulla on 24 kuukauden reklamaatio-oikeus kauppalain mukaan. Akku on kuluva osa, ja kapasiteetin normaali heikkeneminen ei ole virhe.

5. Varaosat

Lähetämme varaosat seurantakoodilla varustettuina. Toimitusaika näkyy osan kohdalla. Sinulla on 14 päivän peruutusoikeus, kunhan osaa ei ole asennettu tai se ei ole vahingoittunut. Maksat itse palautusrahdin. Sinulla on 24 kuukauden reklamaatio-oikeus virheisiin, jotka olivat osassa alusta asti. Asennuksen aikana syntyneet vauriot eivät ole virhe.

6. Kun myyt laitteen meille

Verkossa saamasi tarjous on voimassa 14 päivää ja perustuu antamaasi kuvaukseen. Tarkastamme laitteen, kun saamme sen. Jos kunto ei vastaa kuvaustasi, teemme sinulle uuden tarjouksen. Jos kieltäydyt, lähetämme laitteen takaisin ilmaiseksi.

Vahvistat, että omistat laitteen ja saat myydä sen ja että olet täyttänyt 18 vuotta tai että sinulla on vanhemman tai huoltajan lupa. Poista Find My, iCloud, Google-tili ja muut lukitukset käytöstä ennen lähettämistä. Poistamme kaikki laitteen tiedot ennen kuin se myydään edelleen.

Tarkistamme IMEI- tai sarjanumeron. Jos laite on ilmoitettu varastetuksi tai estetty, emme osta sitä, ja voimme luovuttaa tiedot poliisille.

Maksamme yleensä 1 arkipäivän kuluessa siitä, kun olet hyväksynyt lopullisen hinnan.

7. Vastuu

Emme vastaa välillisistä vahingoista, esimerkiksi menetetystä työajasta tai menetetyistä tiedoista, ellemme ole toimineet törkeän huolimattomasti. Tämä ei rajoita lakiin perustuvia oikeuksiasi kuluttajana.

8. Valitukset

Jos olet tyytymätön, kirjoita osoitteeseen [email protected]. Vastaamme mahdollisimman pian. Jos emme löydä yhdessä ratkaisua, voit tehdä valituksen Nævnenes Husiin, Toldboden 2, 8800 Viborg. Jos asut toisessa EU-maassa, saat apua Forbruger Europalta.

Sovellettavana on Tanskan laki. Kuluttajana et menetä sen maan lain mukaista suojaa, jossa asut.